27日凌晨,乐伟麟跟随一个来自中国武汉的旅游团抵达曼谷。乐伟麟之前是武汉一家钢铁企业的普通员工,现在他有一个特殊身份:“旅游文明监督员”。接下来的6天里,他将时刻监督同团的18位游客,避免他们在旅途中出现不文明行为。tJU泰国华人中文网站【泰华网】
如同在其它领域的“中国速度”,中国在旅游业也迅速占据重要位置。但随着中国游客起来越多出现在世界各地,带着“中国游客”标签的不文明行为也引起世界舆论的关注。这种现象引起了中国政府的关注。在10月1日生效的《旅游法》中,明文规定游客有遵守文明礼仪的义务。各省份的具体执行措施中,有的规定将对不文明的游客限制出境、罚款,最严重的还有可能被拘禁。tJU泰国华人中文网站【泰华网】
与此同时,民间的力量也在倡导文明旅游,处于中国中部地区的湖北省武汉市,在这方面是先行者。今年7月,该市的武汉晚报和沪春秋旅行社,在中国首次提出奖励文明旅游者。旅行社与游客签订文明旅游协议,如果游客在旅游过程中没有不文明行为,可以获得200元到300元的现金奖励。这种做法取得很好的效果,在不到两个月的时间里,有296名游客报名参加“奖文明旅游团”,游客们创造了不文明行为为零纪录,全部获得了奖金。这种做法受到了政府的鼓励。tJU泰国华人中文网站【泰华网】
乐伟麟参加的旅游团,由武汉晚报和湖北省海外旅游集团组织。这是中国第一个“奖文明”出境旅游团。旅行社承诺提供高质量服务,全程没有自费和购物安排。在7天行程中,游客们将游览曼谷、芭提雅,最后飞回武汉。游客要参加这个团队,首先要签署文明出游协定。如果全程没有不文明行为,他们将获得文明积分,这些积分可以在国内兑换旅游折扣、景区门票。游客在出国前,全部要接受一次文明礼仪的培训,让他们知道泰国风俗习惯,不至于因为不了解情况而出现不文明行为。tJU泰国华人中文网站【泰华网】
招募“文明监督员”也是新创举。武汉晚报刊发新闻,向社会公开招募志愿者,然后根据应征者的文明纪录优中选优。“文明监督员”可以免费随团旅游,负责监督游客的不文明行为,并且和导游一起决定,这些游客能否获得文明积分。乐伟麟是从上百位候选者中脱颖而出的,他的一段经历让人印象深刻:今年5月,他外出旅游时,同团的游客沿途乱扔垃圾,他跟在身后捡了500多米,最后成功劝阻了不文明行为。tJU泰国华人中文网站【泰华网】
对自己这份临时工作,乐伟麟信心十足。他说:“我们都想给我们的城市、我们的国家争光,只要大家更自律一些,文明其实很容易做到。”tJU泰国华人中文网站【泰华网】
|